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          恒實優選,專注天然好珠寶

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          企業動態

          恒實老邱:珠寶優選模式第一人的“爭”與“不爭”

          新浪           2017-12-27       新浪       2004

          編者按:互聯網+珠寶=優選,這個方程式要怎樣才能成立?2017年下半年,恒實老邱將“優選”引入珠寶界,成為珠寶全品類探路第一人,更成為萬千珠寶迷天然好珠寶的專業甄選掌舵人,成功地印證了以上方程式。



          現在,我們似乎進入了一個“過剩”的時代,產品過剩、信息過剩,連從前被視為奢侈品的珠寶,因為同質化越來越嚴重,也顯得相對“過剩”。從萬千珠寶中,如何甄選出那件與自己氣味相投的天然珠寶?

          “閉著眼睛”都能選出好珠寶,選珠寶不應該是一件“累人的活”,而是賞心悅目的事,這是恒實老邱做“恒實優選”珠寶的初衷,也是恒實為讓萬千寶友徹底脫離繁瑣選珠寶過程開出的良方。


          從琥珀到珠寶百美,立志為大眾“選美”

          在做珠寶全品類優選品牌之前,老邱的身份是“恒實琥珀”創始人。按照老邱的說法是,如果不是后來接觸了那么多珠寶,遇見那么多珠寶愛好者,自己可能還是個單純致力于弘揚琥珀文化的“琥珀哥”。

          在珠寶圈摸爬滾打的這些年,眼看著很多珠寶迷入坑、吃藥,交學費,眼看著珠寶行陷入“魚龍混雜,不仁不義”的境地,心有戚戚焉。什么時候開始,中國的珠寶迷只能眼看著西方人閉眼就能購買天然好珠寶,而我們為了買個天然好珠寶卻要練就“金睛火眼”?我們珠寶人不應該是萬千珠寶迷的專業買手嗎?我們可以為大眾“選美”!為此,老邱馬不停蹄地走訪了很多源頭工廠,這其中大部分是大牌珠寶供貨商,有時候深入礦區,只為選出一批優質的天然好珠寶。

          “如果珠寶之美不被看到,生活也許永遠缺點顏色;

          如果匠心之物不被優選出來,平凡生活只能更平淡無奇。”


          現在的恒實,漸漸成了前綴,后面除了琥珀,開始有了更多的珠寶品類優品。可能是從緬甸源頭過來,經過精心切割打磨而得的翡翠;也可能是由四川保山、涼山深山來,細細挑揀后,精雕而得的南紅傳世美物;或是,老蘇工師傅手下,那顆細膩、溫潤的和田籽料佛公……“恒實優選”從理想走進了現實,成了專業的珠寶“選美”師:不希望遺落任何一顆有價值的珠寶,不容忍任何一顆假冒偽劣珠寶流出。


          不傷害珠寶迷 他們是最有力的支持者

          老邱坦言,自從做“恒實優選”以來,最幸福、最踏實的時刻就是得到了公眾號大部分粉絲的支持(老邱的公眾號“老邱說寶”,之前是純琥珀干貨號),“至少,我們的老客戶都是支持這種轉變的”,他們覺得‘優選’是好事,也沒人取關。”

          為了維護珠寶迷,老邱做了幾件別人不敢做的事:


          一是,敢于揭露行業內的“黑科技”。行業里,有很多大家默認的東西,比如玉石普遍有灌膠現象,別人的玉石都補得完美無缺,可老邱不這么干,他一邊在自家公眾號上普及珠寶知識教珠寶迷辨別珠寶,另一方面卻允許自己的珠寶有“天然的缺陷”,認為這些缺陷是一種天然美,并讓客服將這些不完美告知客戶。


          “紙包不住火,不要欺騙消費者,他們遲早會知道”,老邱認為,誠信才是留客之本。

          二是,堅持只用天然料。珠寶堅持用天然料,說起來容易,做起來卻困難重重。珠寶市場復雜到什么程度?從原料到成品,每一個環節都可能摻入假料!有些珠寶商也可能是“被動造假”,因為有些假料仿真度太高了。“我們也收過假料,不過最后都成了我們的教科書”,老邱無奈地說。


          三是,一定要讓客戶滿意。“恒實優選”盡管天生擁有互聯網基因,然而老邱卻在金麗珠寶交易中心和總部設立大型專業珠寶展廳,只希望能給客戶一個“挑剔”的機會。“我不希望客戶有什么不滿意,珠寶畢竟是美的東西,也是很私密的物件,我們要‘挑剔’,客戶也得保持‘挑剔’,這才是對待‘美’的應有態度。”


          多渠道、多元并進,解決珠寶電商難題

          “恒實優選”出身于互聯網世家,然而,卻面臨著所有珠寶電商的難題:怎么讓客戶放心地在線上消費?


          恒實老邱首創珠寶行業O2O模式,將線下實體店和線上微電商等優勢資源相結合,雙線聯動,并通過電視購物、展會、直播等方式對品牌進行全方位展示。目前,“恒實優選”已經覆蓋琥珀、翡翠、和田玉、南紅、珍珠,珊瑚也取得了特許經營資質,很多品類已經打通全產業鏈,又堅持直營,可以從源頭把控珠寶品質,成為了事實上的珠寶“選美”人。

          一直以來,恒實有著鮮明的特色,“恒久經典,實在做人”,通過優質的珠寶好物和內容來吸引對美好生活有追求的珠寶迷,如今,恒實的這些努力被越來越多寶友看到,那些優質好珠寶也越來越被提及。恒實優選的客戶遍布全國,乃至新加坡、臺灣、馬來西亞、新西蘭等數十個國家和地區,并長期為200多家高端會所、商場專柜供貨。


          “其實好的珠寶會一直安靜地陪伴我們左右,給我們一份美的享受,給我們一份精神寄托,因此,我更希望陪伴大家的都是優質、實價、升值的好物。”入行近十年,老邱從一個人鑒賞,到現在上百人,每個珠寶品類都有一支專業素質過人的職業“選美”團隊,真正成為“珠寶優選”第一個吃蟹的人!

          愿珠寶世界如老邱所想,優質、實價、有升值空間的天然好珠寶,最終會成為互聯網+珠寶的主旋律,人人享受“優質”的珠寶的好時代終將到來!

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          杨宝胜
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